Köpvillkor
Det ska vara enkelt och tryggt att handla av oss! Har du frågor angående din beställning, leverans, bytesrätt och öppet köp kan du maila oss på info@kvalitehasthund.com eller ring 0157-120 05.
Leverans
Varorna skickas till Er inom 2-8 dagar. Om varan finns på lager skickar vi den omgående. Är varan slut/restnoterad underrättas köparen om detta. Restordrar skickas inte fraktfritt.
Vi reserverar oss för slutförsäljning.
Priser
Alla priser är inkl. moms.
Specialbeställningar
Vid specialbeställningar betalas handpenning i förskott, 20% av varans värde. Dock är det viktigt att veta att det inte är öppet köp eller bytesrätt på specialbeställda varor. Ex. måttbeställda stövlar, schabrak i beställda färger etc.
Frakt
Din beställning skickas med Postpaket.
Väljer du postförskott tillkommer en avgift på fn 52,50:- (Postförskott betyder att du betalar när du hämtar ut paketet.)
Postpaket: Högst 3 kg 145:- Högst 5 kg 165:-
Högst 10 kg 215:-
Högst 15 kg 265:-
Högst 20 kg 305:-
Utanför Sverige: Kontakta butiken innan du beställer för att få fraktkostnaden.
Returer/reklamationer
- Det är 14 dagars öppet köp/returrätt. Skicka tillbaka till oss, varan skall vara oanvänd med obruten förpackning och alla etiketter och dylikt vara kvar på varan. Ni får pengarna tillbaka för varan men inte fraktkostnaden.
- Öppet köp eller byte gäller ej reavaror.
- Vid fabrikationsfel betalar vi returfrakten, varan skall vara VÄL rengjord annars mottas den inte. Vid byte eller reklamationer, ta alltid kontakt med oss först på 0157-120 05.
- Vid prov av sadlar skall sadeln vara i samma skick som när den skickades. Ring innan retur av sadel.
- OBS! Vi tar ej emot varor som är skickade med postförskott/efterkrav.
Åldersgräns
Du ska vara minst 18 år för att få handla hos oss. Annars behöver du målsmans tillstånd.
Betalning
- Förskottsbetalning – betala in på vårt bankgiro. Längst ner på ordermailet står vilket BG-numret ni ska betala in till. När pengarna finns på kontot skickas varorna. På detta slipper du postförskottsavgiften som är fn 52,50 kr. Om inte betalningen har kommit oss tillhanda efter 7 dagar, makulerar vi ordern.
- Postförskott – får du en avisering från Posten om var du ska lösa ut ditt paket. Vi inkluderar Postens postförskottsavgift som är 52,50 kr plus frakt.
- Ej utlösta paket faktureras med en avgift för Ej uthämtad leverans bestående av fraktkostnaden till kunden och returfraktkostnaden från kunden samt 20 % av varuvärdet. Det är väldigt kostsamt för företaget med outhämtade paket så beställ inte mot detta betalningssätt om ni inte är 100% säkra på att ni kommer att kunna hämta ut paketet.
|